無止境的明日

不管是西方還是東方的奇幻小說,或是曾經流行好一陣子到現在的異世界轉生系列,主角總是打不趴、殺不死,有各種奇遇然後碰到事情大戰一場就能解決。

然後流行之後現在另一股潮流變成異世界非常殘酷,連打個普通RPG裡面的低級怪獸系列都會變成主角團苦戰。

各有各的支持者,也是各擅勝場。

現實生活的故事可是比奇幻或殘酷的異世界還要可怕。

在C縣府的會議結束後,如火如荼的擴大紓困大戰還是持續上演。

然後就是公務界名言「滾動式修正」的表演。

為了弭平各地對這個擴大紓困不滿的聲浪,然後擴大又擴大受領的資格對象,中央大部是時時刻刻都在「滾動式修正」。

今天用公文說不看不動產;明天再用公文說不看投資;後天繼續用公文說不看年齡。

於是有不動產五千萬的也來申請,然後他說「因為疫情影響,無法工作」。

接著有投資額達到三千萬的也來申請,然後他說「因為疫情影響,無法工作」。

再來是有孝順的子孫替家中九十好幾的長輩申請,他說「因為疫情影響,無法工作」。

最有趣的是在這個擴大紓困即將結束的當下,電視上某位政治人物替宮廟、陣頭、修行者發聲說:「因為疫情影響,,他們收入也減少需要紓困。」

馬上就有修行的師父跑進來公所要申請紓困。

後來大概發現這樣無限上綱紓困的謬誤,當晚馬上公文來說接受捐助者不是紓困對象。

就算這個工作如此荒謬,即使已經連續加班是每個月上百小時只能送給國家,隨著時間推移,也慢慢到了尾聲。

這樣就結束?當然不可能。

中央說還要讓申請人能夠訴願、行政訴訟救濟。

不過社會福利有特別的先行程序,就是「申復」。

於是上千件案件出去之後,大約有10%到20%左右會來申復,這裡面大概又10%是真的有需要去關心是不是有理由要發給救助金的案件。

在這些需要關心的救助案件中,有一件非常特殊,是一對年近65的老夫婦申請案件。

超過65歲或是將近65歲來申請擴大紓困並不是罕見的案件,厲害的是這對老夫婦申復的內容。

這對老夫婦說都在隔壁鄉鎮賣手工辣椒,因為疫情受到影響,生意不佳,所以需要紓困。

當時因為他們已經年近65歲,可以申請社會福利補助,再加上法律規定65歲以上即非本國工作人口,而且有子女在科技園區工作,那個收入以我的薪資來看至少是近2倍以上,所以這一類案件基本上都以不符結案。

然後他們收到不符的核定公文後,走進公所要申復,由課長去接待,他們開口跟課長說的第一句話就是「他們沒生小孩」。

課長當下非常震驚,趕快跑到我旁邊那堆案件裡面要撈出當時的申請書件以及背後附上的查調資料。

我也是震驚異常,這案件因為特殊,所以我有印象,查調的案件資料也是比對過戶籍資料,怎麼就沒生小孩了?

課長在那堆申請案件調出當時的申請書件之後,我也確認好系統上的資料,確實有子女,而且確實在科技園區工作,那個「他們沒生小孩」是怎麼回事?

再回到前方櫃台,課長再次客氣請教這對老夫婦有關子女及收入的問題,這對老夫婦的反應是「想起來了,有生幾個子女,但是他們都不孝,所以自己出來賺錢生活」。

這實在是……,認真地說裡面到底有幾句話是實在的?

為了申請一個紓困救助金,有生小孩的變成沒生小孩;記起有生小孩之後,這個小孩又變成不孝子。

荒唐無稽已經無法形容的程度,我也想不出更好的詞彙了。

不過後來在一番查證之後,我還是核定最低金額的救助金給他們。

因為他們的住址剛好在路邊,我在假日加班總是會騎著機車經過,順便觀察他們住家的起居狀況。

的確,雖然看起來不像是一搬民宅,連門聯也沒有,不過前方有停一台中華的小貨車,在我加班上班時候會不在;在我加班中午外出跟下班時候會停回來。

我認為這個地方就像工作室,而且實際有在作業辣椒罐,早上市開出去參加市集叫賣,中午跟晚上就回來休息跟繼續作業。

類似這種實際去訪查的案件,至少跑了將近30件以上,而且還不加上無法計算的電話訪查案件。

事實上做了這麼多,有獲得什麼嗎?並沒有,更多的是責難與謾罵。

自從C縣府的催收成果會議之後,每天縣府的科長大人都會在LINE群組上PO出各個鄉鎮市的收件及審核、發放狀況,這個S鄉在收案部分是數一數二的多,不過審核跟發放是數一數二的慢。

相比隔壁鄉鎮由村幹事審查的浮濫發放做法,S鄉的案件都有經過課室內學長姐的初審,再由我複審之後送給主秘大人邀集政風、主計、農經組成的審查小組決定。

審核內容堅實自然不在話下。

不過縣府為了催進度,還指派社工來「協助審查」。

講穿了也是來催進度的,然後社會局秘書也來公所「瞭解審查困境」。

於是我故意丟了一件同一家戶申請的五件申請案給社工跟秘書審查看看,然後在一番激烈的思考纏鬥之後,這五件只能算一案,給一案的救助金。

就算是同財共居的家屬直系血親之間,彼此之間的財產要能共通也是很難想像的狀況,只是在我國規定的社福法規中不能不拉在一起觀察。

設定這樣法規的中央機關會不懂嗎?他們肯定更懂,只是在權勢面前,全都選擇性隱蔽良知。

我的良知不允許隱蔽,即使如此痛苦的時候,因為假面騎士V3告誡著我「當你感到痛苦的時候,我也會痛苦,因為這就是正義的痛苦」。

每天凌晨出門,晚上近10點才到家。

早上才到辦公室顧不得吃早餐就審查案件;晚上返家路上才買便利店熱食充飢,日復一日也兩個多月了,就這樣我瘦了10公斤以上。

也許是我以前造的業障太重了,所以正在消業障吧。

歷經這個擴大紓困之亂,也讓我看到這世界存在著不可思議的層面。

所謂「命裡有時終須有,命裡無時莫強求」,不單單只是勸人看開的句子而已,而是真實存在。

在審查案件通過之後,我就會開始請款作業,總是會有那麼幾件案件的申請人是領不到的。

領不到的原因大部分都是申請人死亡,無任何預兆的;或是突然重病、重傷,由家人代領,變成醫藥費用;或是領到當下直接花費去吸毒、喝酒,然後被逮捕。

甚至是人跟本找不到,電話不接,所留地址只在公所附近,結果去訪查是其他人在居住,根本沒住那裡的。

沒有那個福報還是不要去肖想多得的東西,才是人生平安最好的本錢。

光這樣還不夠,某天下午發生的事情,讓我雖然外表還笑笑的,說話客氣,但是誠實說,心中怒火熾烈到極點!

是真的不爽快,而且當下有跟朋友用激烈言語靠腰過,就算心靈純潔的朋友們大概也直接黑化了。

我本來因為一件奇案(急難救助免不了遇到在現實上不適合由政府機關介入的事情)在發文,發到一半就櫃台大姐叫出去接客,想說是不是有急難個案要幫忙?

結果是一位聲語障的阿姐(目測年紀50~60出頭歲左右),只能筆談,寫了一些字,跟拿著手機比手畫腳,不知道什麼意思。

於是我耐心跟他瞭解,他的事情大意是說,因為當時有一件確診案染疫者曾經到南鯤鯓代天府,他是那邊的志工人員,當天用餐有接觸,所以不知道要怎麼辦?

然後他有用手機在鄉長的臉書留言,但是沒有回應,所以他想問說接下來要如何處理?

他是能聽到我講話,但是無法說話,所以都是我問然後他筆述。

我問說有沒有收到檢疫通知書?

沒有。

身體有沒有哪裡不舒服?

沒有。

家裡有住其他人嗎?

沒有,自己住,隔壁住長輩。

我建議她自主健康管理至少7天到下星期日,如果身體有不舒服要請隔壁長輩打119,然後說明狀況。

大概談了一陣子看起來也沒什麼問題,在他準備離開時,隔壁課的課長說了一句:長話短說好不好?

我本來以為是善意要幫我開脫的說詞,卻原來是隔壁衛生所的人來,然後那一位阿姐離開後,衛生所的才跟我問說他是什麼狀況?然後我大略敘述之後,衛生所的人說:

「他是接觸者要通報。」

然後我才知道,其實這位阿姐有先去衛生所,然後被衛生所趕來公所這邊。

我反問:「他說是那邊的志工有接觸,請問確診者是哪一位?接觸多久知道嗎?」

衛生所的人這時候就答不出來了,然後我說他身體沒什麼狀況,也只能先請他自主健康管理,我如果不花時間跟他瞭解,怎麼會知道他發生什麼事情?

我說話很客氣,但是其實不太爽,而且衛生所的阿姐大概被我的一陣搶白與氣場震懾住,所以也沒多說什麼就離開。

而且,我在跟那一位溝通當下,衛生所的人就已經到場,還站得遠遠的,這就是所謂的疫調?這是衛生人員的態度?

當時確診者疫調應該是當地衛生局、衛生所都去做了,也沒圈到他,誰知道他符不符合?況且確診者去吃飯,就算這一位是服務人員,他怎麼知道確診者是哪一位?這麼多人不是嗎?

老實說真的非常生氣。

我氣的是還是被衛生所踢過來公所,是我好意跟他瞭解才知道前因後果,所以該做事的不做事是因為生病不成。

每個人都有不方便的地方,不好好瞭解,竟然就直接踢來公所,還直挺挺站得這麼遠。

是當我也生病了不成。

我當下很想去中央機關爆料,但是又覺得會害到人,心軟下不了手,其實也覺得不爽快。

後來我有查詢當時的居家隔離定義,是至少與確診者接觸15分中以上,被衛生機關疫調圈選的才要隔離,其他的就自主健康管理。

然後隔壁課的課長是幫我脫身嗎?

並不是,是嫌我說太久的意思。為什麼櫃臺阿姐第一個叫我出去幫忙,就是因為我才有那種心思去瞭解事情,跟某些課室的傢伙就是不一樣,不是去當個平安官!

可怕的不是病毒,也不是生病,而是人心。

事後也沒有去當地某議員的臉書或中央機關部長信箱爆料,畢竟不幸的事情已經夠多了,不需要再牽扯什麼。

我只能自覺自己是個好人。

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有人感謝過我嗎?

答案是否定的,我內心自己的解答是如此,只不過我還是願意相信這個世界存在著光。

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